Ihre Rechte als Verbraucher bei Vertragsschluss im Fernabsatz
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Fidora GmbH — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Fidora GmbHSie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wird. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen beginnt die Frist mit dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern Sie eine Widerrufsbelehrung und eine Abschrift oder Bestätigung des Vertrages erhalten haben. Bei Fernabsatzverträgen (z. B. Online-Anfrage, E-Mail) beginnt die Frist mit dem Erhalt dieser Belehrung auf einem dauerhaften Datenträger.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an die unten genannte Adresse zurück.
Muster-Widerrufsformular
An:
Fidora GmbH
Friedrichstraße 63, 42105 Wuppertal
E-Mail: info@fidora-nrw.de
Telefon: 0202 69572036
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: _____________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________________________
Datum: _____________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Soweit wir als Immobilienmakler sowohl für den Verkäufer als auch für den Käufer einer Immobilie tätig werden (Doppeltätigkeit), richtet sich die Provision nach § 656d BGB: Beide Vertragsparteien werden gleichermaßen — jeweils zu 50 % des Gesamtprovisionsbetrags — an der Maklercourtage beteiligt. Der Käufer kann zur Zahlung von Maklerprovision nur verpflichtet werden, soweit auch der Verkäufer eine entsprechende Provision zahlt; die Provision des Käufers darf den vom Verkäufer zu zahlenden Betrag nicht übersteigen.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Vermittlungstätigkeit beginnen (z. B. durch Besichtigungstermine, Interessentenansprache oder Exposé-Erstellung), und haben wir diese Tätigkeit vollständig oder teilweise erbracht, so können wir für den bereits erbrachten Teil der Leistung einen angemessenen Wertersatz verlangen. Der Wertersatz bemisst sich nach dem anteiligen Wert der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen am vereinbarten Gesamtleistungsumfang.
Der Provisionsanspruch entsteht ausschließlich bei erfolgreichem Vertragsabschluss — das heißt, wenn der Hauptvertrag (z. B. notarieller Kaufvertrag oder Mietvertrag) infolge der Nachweistätigkeit oder Vermittlungstätigkeit von Fidora GmbH zustande kommt. Für bloße Besichtigungen, Beratungsgespräche oder die Übersendung von Exposés fällt keine Provision an.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Im Zusammenhang mit der Maklertätigkeit tritt das Erlöschen des Widerrufsrechts insbesondere dann ein, wenn das Hauptgeschäft (Kaufvertrag oder Mietvertrag) bereits notariell beurkundet bzw. unterzeichnet wurde und die Vermittlungsleistung damit vollständig abgeschlossen ist.
Fidora GmbH übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit und Richtigkeit der durch Auftraggeber übermittelten Objektangaben. Informationen zu Grundbuch, Baulastenverzeichnis, Altlasten sowie behördlichen Auflagen sind vom Auftraggeber selbst zu prüfen. Angaben zu Flächen und Erträgen beruhen auf Unterlagen Dritter und werden ohne Gewähr weitergegeben.
Im Übrigen gelten die Haftungsregelungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Stand: Mai 2026