Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 12–13 DSGVO
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte unter den oben genannten Kontaktdaten an uns. Ein gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die Voraussetzungen nach Art. 37 DSGVO i.V.m. § 38 BDSG nicht erfüllt sind.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten diese ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb Deutschlands bzw. der Europäischen Union. Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unserem Webangebot sind durch eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS) gesichert.
Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Informationen an den Hosting-Server. Diese sogenannten Server-Logfiles enthalten:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und dem störungsfreien Betrieb unserer Website). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Gemäß § 25 TTDSG ist für den Einsatz nicht technisch notwendiger Cookies Ihre Einwilligung erforderlich.
Technisch notwendige Cookies (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Für Statistik- und Marketing-Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG erforderlich.
Eine detaillierte Auflistung aller eingesetzten Cookies sowie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder anzupassen, finden Sie auf unserer Cookie-Informationsseite sowie über den Cookie-Einstellungs-Button im Footer dieser Website.
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Anfrage senden, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Betreff, Freitext sowie Zeitstempel der Übermittlung.
Zweck: Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage, Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen).
Speicherdauer: Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihres Anliegens gelöscht, spätestens jedoch nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Ihre Daten werden ausschließlich intern zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
Auf unserer Website bieten wir ein Immobilienbewertungs-Tool an, mit dem Sie eine Ersteinschätzung des Werts Ihrer Immobilie erhalten können. Dabei erheben wir folgende Daten:
Zweck: Erstellung einer individuellen Immobilienwerteinschätzung sowie Kontaktaufnahme zur weiteren Beratung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit eine Weitergabe an Kooperationspartner für eine vertiefende Bewertung gewünscht wird. Eine Weitergabe an Kooperationspartner (z. B. Gutachter) erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und wird im Formular gesondert abgefragt.
Speicherdauer: Die Bewertungsanfragen werden nach abschließender Bearbeitung, spätestens nach 6 Monaten, gelöscht.
Ein Newsletter-Angebot besteht derzeit nicht.
Diese Website wird gehostet bei:
Vercel Inc.Vercel stellt die technische Infrastruktur (Static-Hosting + Serverless-Functions) bereit. Beim Aufruf der Website werden technische Zugriffsdaten (insbesondere IP-Adresse, Browser-Informationen, Aufruf-Zeitpunkt) verarbeitet. Die Verarbeitung kann auf Servern innerhalb und außerhalb der EU erfolgen, einschließlich der USA.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer performanten und stabilen Bereitstellung der Website).
Drittlandtransfer: Mit Vercel Inc. wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO inklusive der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) geschlossen. Vercel ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert (siehe dataprivacyframework.gov), wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO i.V.m. dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 sichergestellt ist. Weitere Informationen unter vercel.com/legal/privacy-policy.
Zur Bearbeitung von Anfragen, Lead-Erfassung und Immobilienverwaltung nutzen wir das CRM-System Propstack:
Propstack GmbHPersonenbezogene Daten aus Kontakt- und Termin-Formularen sowie aus dem Immobilienbewertungs-Tool werden über eine verschlüsselte API-Verbindung in unser Propstack-CRM übertragen.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Objektdaten, Anliegen, Wunschtermin, Zeitstempel.
Zweck: Lead-Verwaltung, Beratung, Vertragsanbahnung und -durchführung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer strukturierten Bearbeitung von Kundenanfragen).
Auftragsverarbeitung: Mit Propstack GmbH wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der EU. Weitere Informationen unter propstack.de/datenschutz.
Auf unserer Kontaktseite bieten wir eine direkte Online-Terminanfrage an. Die hierbei erhobenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, Wunschdatum, Wunsch-Tageszeit, Beratungsmodus, Anliegen, optionale Nachricht) werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage verarbeitet und über eine gesicherte Verbindung in unser CRM-System (siehe Ziff. 9) übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: 6 Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern keine Vertragsbeziehung zustande kommt. Bei Vertragsabschluss richtet sich die Speicherdauer nach den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (regelmäßig 6 bzw. 10 Jahre).
Diese Website verwendet die Schriftart „Plus Jakarta Sans". Die Schriftdateien (WOFF2-Format) werden ausschließlich vom eigenen Webserver geladen — es findet keinerlei Verbindung zu Servern von Google, Adobe oder anderen Schriftarten-Diensten statt. Beim Aufruf der Website wird Ihre IP-Adresse demnach nicht an Drittanbieter zur Schriftbereitstellung übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und technisch zuverlässigen Darstellung unseres Webangebots — DSGVO-konform durch lokale Auslieferung).
Zur Darstellung von Lageplänen und Kartenausschnitten verwenden wir Google Maps, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden „Google"). Die Karte wird erst dann geladen, wenn Sie aktiv auf den entsprechenden Button („Karte laden") klicken oder im Cookie-Banner Marketing-Cookies zugestimmt haben. Anderenfalls wird an der entsprechenden Stelle lediglich ein Platzhalter angezeigt — es findet keinerlei Datenübertragung an Google statt.
Mit dem Laden der Karte werden personenbezogene Daten (mindestens IP-Adresse, Browser-Informationen und Aufruf-Zeitpunkt) an Google übermittelt. Google kann diese Daten auch in den USA verarbeiten. Hierfür bestehen Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) mit Google. Über mögliche Risiken eines Drittstaaten-Transfers informieren wir Sie hiermit ausdrücklich gem. Art. 49 DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Klick auf „Karte laden" bzw. Cookie-Banner) sowie Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO für den Drittstaaten-Transfer.
Ihnen stehen gegenüber der Fidora GmbH als Verantwortlichem die folgenden Rechte zu:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich schriftlich oder per E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen.
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO das Recht zu, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für Fidora GmbH zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)Stand: Mai 2026